第546章 获取信任的过程(1/2)

作品:《金牌销售是如何炼成的

于是阮广民说道:“我大概明白你的意思了,实际上你们共利的产品还是采用国外的零部件,然后进行组装的?”

王晨宇立即出声纠正道:“您可以这么说,但是这种组装和那种c机的组装完全是两回事。因为磁盘阵列产品是被用户用来存储和保护数据不丢失的重要设备,因此这种产品的运行可靠性,也就是平均无故障时间以及技术含量和一般的c设备相比要高出很多。”

王晨宇之所以要特地出声澄清这一点,主要还是担心阮广民误解共利的磁盘阵列产品就是那种没有技术含量的组装大路货,不然的话,阮广民有了这种误解,肯定心里会对共利的产品质量和技术产生不信任感的。

果然,阮广民又提出了另外的一个问题:“那你们共利的产品在国内销售了多久了?一般承诺的保质期有多久?你们的产品的故障率高不高?我问这些也是因为你是老付的朋友,大家也算是有点朋友关系,所以才会这么直言不讳问你,也希望小王你能做个诚实的回答。毕竟我现在工作必然要考虑这些问题,以免以后碍于朋友面子最终采购的产品却老是出问题,这种责任我是背不动的。”

王晨宇没有想到阮广民这么直言不讳地将心中的顾虑说了出来,而且还是在第一次双方见面的时候就直接这么问。不过他从阮广民的这种提问方式中明白了一点,这个阮主任似乎很坦诚,可能也是因为和付勇是好朋友,而他是付勇带着来拜访的熟人。

这人王晨宇对于阮广民这人的一些性格特点有了深入的了解,看样子付勇以前给他介绍说阮广民是个性情中人的说法倒是没有太大的偏差。至于阮广民一上来就提出了那些看上去有点咄咄逼人的问题,王晨宇反倒有些理解。

毕竟这是阮广民的工作性质所决定的,阮广民当然会考虑自己的利益,这种利益并不是什么私人需求,而是阮广民坐稳目前职位的需要。

而且阮广民既然很直白地向他提出各种对共利产品的疑虑和问题,本身也说明阮广民还是非常看重和付勇的朋友关系的,哪怕阮广民心里很清楚,今天的这次约见付勇从中穿针引线肯定不仅仅是因为和王晨宇是朋友的原因,一定也会涉及到付勇自己的利益。

只不过对于这样的问题,王晨宇倒是应付起来轻车熟路,他从自己随身携带的电脑包里取出一份共利公司的简介,翻到最后两页罗列共利的用户名单处,摊开递给阮广民,同时回答道:“阮主任,您看,这是我们共利这么多年来的部分韩各样大客户名单。国内各行各业都有用户使用,他们都很认可我们的产品性能和质量。”

阮广民接过来仔细开始翻看,王晨宇则继续回答刚才阮广民提出的问题:“我们共利公司成立于92年,到现在也有10年的历史了,算是国内最早的那一批公司。从硬盘转做数据存储也有6、7年的历史了。我们共利对于自己的产品质量非常有信心,会像所有国外厂商那样向用户承诺3年质保期。其实这仅仅是指平均使用寿命,有些用户使用我们共利的产品已经有4年之久,到现在还没有出现过任何问题。”

说谎的最高境界莫过于在大量的真话中掺杂一点假话,这是王晨宇坐了这么多年销售工作后总结出来的一条非常有用的经验。因为这样说谎,王晨宇自己并不会有什么心虚的感觉和表露出一些不自然的神态,自然会显得非常坚定和有自信。而听谎言的用户基本上是无法察觉出来的,毕竟没有一个用户会对销售人员说的每一句话都会去下大力气一句一句核实。

比如现在王晨宇说共利的产品有用户已经使用了4年之久,超出质保期还没有出现任何故障的话就是一个彻头彻尾的谎言,虽然王晨宇对于目前共利产品的质量有着绝对的信心,可毕竟共利的产品线更换生产商也不过只有不到两年的时间,以前的共利产品质量简直是惨不忍睹。

但是王晨宇拿出来的共利公司简介上的用户名单是真实的,包括王晨宇向阮广民介绍共利的产品在三真省几个重要行业的应用也也同样是真实的,根本不怕阮广民去想办法调查。

也许是王晨宇刚才坦诚回答尖锐问题是的态度已经表现出来对自己公司产品质量和性能的绝对自信感染了阮广民,阮广民打心底里认为王晨宇说谎忽悠自己的可能性极小。

因此阮广民哈哈一笑,指着共利公司简介上的那些行业用户名录感叹道:“你们共利的用户我看了看,涉及的行业还是相当多的,有些行业对于数据存储设备的性能要求很高,比如说证券行业。有些用户对数据存储设备的容量要求很高,比如地质勘探、气象局等等。要不是我们单位这次要上马数据存储的项目,要不是你和老付是朋友,我还真是不知道你们共利在国内数据存储市场上居然有那么大的作为。以前你们共利是不是完全就不看好今黑省的市场,所以这份名录上居然一个今黑省的用户都没有。”

这是付勇插话道:“现实情况却是是这样的,以前共利的市场覆盖主要还是在各个市场容量大的省份,而且共利算是白手起家来和国外厂商争夺数据存储市场份额,所以直到今年,共利才开始对以前还是
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